아랫집 베란다 누수

제가 월세준 집 아래층에서 전등에 물이 샌다는 전화를 받았습니다. 

처음에는 ???? 했다가 저의집에 문제일수도 있어서 알아보니까 

2020년에 배관 문제로 인해 베란다 타일에 물이 고이는 일이 있었고, 관리사무실에서 수리를 해주었고

그래서 문제가 해결된 줄 알았습니다. 그런데 그 이후에도 비가 올 때마다 물이 고이고 

세입자분은 앞베란다를 화분 키우는 용으로 사용하셔서 물이 고여도 그냥 사용했나 봅니다

어디서 물이 세는지 물어봐도 모르겠다고..

내일 어떤 조치를 해야하고 아랫집에는 어떤 보상을 해줘야 하는걸까요?

아랫집 누수 위치 

20년도 11월 월세집 배관 문제로 앞베란다 물참