한국도로공사, 2025 디지털고객경험지수(DCXI) 2년 연속 1위 선정

한국도로공사(사장 함진규)는 29일 한국표준협회(회장 문동민)가 발표한 2025년도 디지털고객경험지수(DCXI : Digital Customer Experience Index) 조사에서 시장형 공기업 부문 2년 연속 1위에 선정됐다고 밝혔다.디지털고객경험지수는 기업이 제공하는 다양한 디지털 채널을 통해 고객의 구매 및 소비 과정 전체에 걸친 경험 만족도를 평가하여 기업의 디지털 전환 역량과 효율성을 측정하는 지표*다. * 한국표준협회와 고려대학교 경영대학 공동개발, 2023년 도입 및 최초 인증 실시이번 결과는 1년 이내 디지털 채